교육 일정 변경 또는 기간 연장이 필요한 경우 교육사업본부로 문의해주시기 바랍니다.
▶ 문의전화 : 02-805-4545

단, 기업 단체교육의 경우 소속 기업의 교육담당자를 통해 문의해주시기 바랍니다.

안전보건진흥원의 온라인 교육 콘텐츠는 PC와 모바일에서 동일하게 수강하실 수 있습니다.

다만, 「안전보건교육규정」 제5조에 따라 작업 또는 운전 중에는 교육을 수강할 수 없습니다.

작업·운전 중 수강 사실이 확인될 경우 원격교육이 중단될 수 있으며, 집체교육 또는 비대면 실시간 교육 등의 방식으로 다시 신청하여 수강해야 할 수 있습니다.

먼저 해당 차시를 정상적으로 끝까지 수강했는지 확인한 후 강의창을 종료하고 재확인 시에도 동일 오류가 확인될 경우 아래 사항을 확인해주시기 바랍니다.

▶ 강의 종료 후 새로고침 또는 재로그인

▶ 회사 내부 보안망 등으로 인한 학습정보 전송 제한 여부 확인

인터넷 익스플로러는 지원되지 않으며, 기업 보안망 등의 영향으로 진도율이 정상적으로 반영되지 않는 경우가 있습니다.

또한, 수강 중 다른 프로그램을 사용하거나 인터넷 활동을 병행할 경우 세션 만료되어 수강이력이 저장되지 않으니 유의해주시기 바랍니다.

위 사항을 확인한 후에도 진도율이 반영되지 않는 경우 교육과정명, 해당 차시 및 오류 화면​을 확인하여 교육사업본부로 문의해주시기 바랍니다.

▶ 문의전화 : 02-805-4545

산업안전보건법 및 안전보건교육규정에 따라 온라인교육의 최초 수강 시에는 동영상 속도조절 기능이 제공되지 않습니다.

다만, 해당 차시를 정상적으로 이수한 후 복습하는 경우에는 속도조절 기능을 이용할 수 있습니다.

환불이 필요한 경우 아래와 같이 진행됩니다.

① 로그인 후 나의 강의실 내 [결제내역조회] 버튼 클릭

② 해당 과정 클릭 후 [환불신청]   

③ 무통장입금의 경우 교육사업본부 확인 후 환불계좌 취합  

④ 환불  

신청 및 결제가 정상 완료되면 로그인 후 [나의 강의실] 내에서 결제 영수증을 확인할 수 있습니다.  

① 로그인 버튼 클릭

② 나의 강의실 입장

③ 수강중인 과정 확인 혹은 [결제내역 조회] (결제내역 조회 바로가기)

③ 해당 과정명 클릭

④ 결제영수증 버튼 클릭